شرکت
کسپرسکی تائید کرده است که مدیر منطقه انگلستان این شرکت Kaspersky UK
Managing Director ( آقای Malcolm Tuck ) این شرکت را ترک کرده و اینطور که
مشخص است در راه شرکت دیگری می باشد . البته هنوز مقصد این مدیر مشخص نشده است.
به ادامه مطلب مراجعه نمائید .
این
خبر ضربه دیگری به کسپرسکی می باشد که در سال 2010 /2011 با کاهش شدید
فروش و از دست دادن نمایندگان و همکاران خود روبرو بوده است و بدتر از آن
عدم پاسخگویی کسپرسکی در قبال مشکلات مشتریانش .این
شرکت در منطقه خاورمیانه برای کنترل اوضاع بسیار خراب خود ، نام اکثر خرده
فروشان را با نام برخی شرکتهای ساختگی در وب سایت بعنوان همکار تجاری درج
نموده است . این مورد به سادگی با مراجعه به وب سایت کسپرسکی قابل مشاهده
است . ( نام شرکتهایی را ملاحظه می کنید که حتی یک وب سایت بسیار ساده نیز
ندارند و برای آنها فقط یک خط موبایل درج شده است . در برخی موارد مشاهده
شده حتی کسپرسکی فراموش کرده کد تلفن کشور محل آن شرکت را نیز درج کند.)همچنین
بر طبق این گزارش ، فشار بازار بر کسپرسکی در منطقه انگلستان نیز بسیار
شدید می باشد و رقبا در حال پر کردن اندک جای کسپرسکی هستند .کسپرسکی
بدلیل اعمال سیاستهای غلط ، اشتباهات و اشکالات بسیار فاحش در نرم
افزارهایش و اعمال سایستهایی که باعث کاهش اعتماد مشتریان شده است ، از طرف
نمایندگان و مشتریان خود به شدت تحت فشار قرار گرفته و بسیاری از همکاران
این شرکت ارتباط با کسپرسکی را کاهش و در برخی مواقع قطع نموده اند .چندی پیش نیز یکی از توزیع کنندگان کسپرسکی در انگلستان ، توزیع و فروش محصولات شرکت ویپرو Vipro را بر عهده گرفته است .قابل
ذکر است کسپرسکی به فروش دیگر محصولات امنیتی توسط توزیع کنندگان خود
بسیار حساس می باشد و هنوز نتوانسته یک سیستم منظم فروش و پشتیبانی ارائه
دهد .همچنین شرکت کسپرسکی متهم به ارائه اطلاعات غلط در مورد محصولات و میزان فروش خود به وب سایتها و موسسات می باشد .چندی
پیش نیز مشخص شد که بخشی از سورس کد آنتی ویروسهای کسپرسکی حدود 3 سال پیش
به سرقت رفته و کسپرسکی بعد از 3 سال متوجه موضوع شده است .در
اقدامی دیگر این شرکت بر روی محصولات آنتی ویروس Enterprise آپدیت اشتباه
ارائه داد و مدت 2 روز به طول انجامید تا مشکل را بررسی و برطرف نماید . این نسخه بر روی سرورهای ویندوز 2003 و 2008 نصب می گردد .
همچنین
در اواسط سال 2010 وب سایت آمریکای کسپرسکی به مدت بیش از 5 ساعت در
اختیار خرابکاران و هکرهای اینترنتی قرار داشت و بدتر از آن اینکه در این 5
ساعت هکرها بر روی ساعت نرم افزار آلوده و ویروس قرار داده بودند .این موارد تنها بخش کوچکی از مشکلاتی می باشد که برای این شرکت تازه کار روسی وجود آمده است .لینک منبع خبر دیسنا - پایگاه اطلاع رسانی امنیت اطلاعات دورانتاش DISNA
اولین پایگاه اطلاع رسانی تخصصی امنیت اطلاعات ایران
www.DISNA.ir
